درباره ما

درباره مهندس سرهنگ محمدرضا افروزه
🏢 معرفی مجموعه
مجموعه ارزیابی خسارت بیمه خودرو به مدیریت مهندس سرهنگ محمدرضا افروزه، با بیش از یک دهه تجربه در زمینه ارزیابی خسارتهای بیمهای، بهویژه در حوزه خودرو، فعالیت میکند. این مجموعه با بهرهگیری از کارشناسان رسمی دادگستری و استفاده از تجهیزات پیشرفته، خدماتی دقیق، سریع و شفاف را به بیمهگذاران و شرکتهای بیمه ارائه میدهد.
🎯 ماموریت ما
ماموریت ما، ارائه خدمات ارزیابی خسارت با بالاترین استانداردهای حرفهای، بهمنظور حفظ حقوق بیمهگذاران و تسهیل فرآیندهای بیمهای است. ما با تکیه بر دانش فنی، تجربه و بیطرفی کامل، در تلاشیم تا اعتماد و رضایت مشتریان خود را جلب کنیم.
📜 مجوزها و گواهینامهها
مهندس سرهنگ محمدرضا افروزه دارای پروانه ارزیابی خسارت بیمهای از بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران است. تمامی کارشناسان مجموعه ما نیز از میان کارشناسان رسمی دادگستری با تخصص در حوزه خودرو انتخاب شدهاند.
کارشناس دادگستری در امور فنی و تخصصی
با مجوز رسمی از قوه قضائیه به عنوان کارشناس رسمی دادگستری، ارائه نظریههای کارشناسی معتبر برای انواع دعاوی حقوقی و کیفری در مراجع قضایی انجام میشود. خدمات شامل ارزیابی دقیق، ارائه گزارشهای رسمی و همراهی در فرآیند دادرسی است.
ارزیابی رسمی خسارت و بیمه توسط ارزیاب بیمه مرکزی
به عنوان ارزیاب رسمی بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، خدمات ارزیابی دقیق خسارتهای بیمهای در حوزه خودرو، املاک و سایر داراییها به شرکتهای بیمه و اشخاص حقیقی و حقوقی ارائه میشود. گزارشهای تخصصی ما مبنای پرداخت خسارت و تسهیل در امور بیمهای شما خواهد بود.
بازرسی و تشخیص رنگ و بدنه خودرو با گزارش رسمی
ارائه خدمات تخصصی تشخیص رنگ، بررسی سلامت بدنه و شاسی خودروهای داخلی و خارجی پیش از خرید و فروش. با بازرسی دقیق و ارائه گزارش مکتوب، از خرید خودروی آسیبدیده یا رنگشده جلوگیری کنید و با اطمینان کامل معامله کنید.
🛠️ خدمات ما
ما در مجموعه خود، طیف گستردهای از خدمات ارزیابی خسارت بیمه خودرو را ارائه میدهیم:
ارزیابی خسارت بدنه خودرو: بررسی دقیق آسیبهای وارده به بدنه خودرو و تعیین میزان خسارت.
تشخیص رنگ خودرو: شناسایی رنگشدگیهای بدنه و تعیین اصالت رنگ خودرو.
تعیین افت قیمت خودرو: محاسبه میزان کاهش ارزش خودرو پس از وقوع حادثه.
ارزیابی خسارت در بیمههای بدنه و شخص ثالث: بررسی و تعیین میزان خسارت در انواع بیمهنامههای خودرو.
ارائه گزارشهای کارشناسی رسمی دادگستری: تهیه گزارشهای معتبر برای مراجع قضائی و بیمهای.
🌐 چرا ما؟
تخصص و تجربه: بیش از ۱۰ سال فعالیت حرفهای در حوزه ارزیابی خسارت بیمه خودرو.
بیطرفی و استقلال: ارائه خدمات بدون وابستگی به هیچیک از شرکتهای بیمه.
دقت و شفافیت: استفاده از تجهیزات پیشرفته و روشهای علمی در ارزیابی خسارت.
پاسخگویی سریع: ارائه خدمات در کوتاهترین زمان ممکن و تسهیل فرآیندهای بیمهای.
رضایت مشتری: اولویت ما جلب رضایت مشتریان از طریق ارائه خدمات با کیفیت و حرفهای است.
رویکرد کاری ما
رویکرد ما بر پایه صداقت، دقت و بیطرفی شکل گرفته است. ما باور داریم که ارائه خدمات کارشناسی و ارزیابی باید به گونهای انجام شود که اعتماد کامل مراجعین و موکلین جلب شود و حقوق قانونی آنها به بهترین شکل ممکن تأمین گردد.
✅ دقت در بررسی و تحلیل
تمامی پروندهها و موارد ارزیابی با بالاترین دقت و توجه به جزئیات مورد بررسی قرار میگیرند تا نتایج کاملاً مستند و قابل دفاع ارائه شود.
✅ بیطرفی و انصاف در گزارشدهی
ما متعهد به رعایت اصول بیطرفی و انصاف در تمامی فرآیندهای کارشناسی و ارزیابی هستیم و همواره تلاش میکنیم گزارشهایی شفاف، واقعی و مستند ارائه کنیم.
✅ پاسخگویی و همراهی تا حصول نتیجه
ما خود را موظف به پاسخگویی شفاف و همراهی با مراجعین از آغاز تا پایان فرآیند کارشناسی میدانیم و هدفمان ارائه خدماتی است که موجب آرامش خاطر و اطمینان خاطر شما گردد.

سوالات متــــداول
۱. کارشناس رسمی دادگستری چه وظایفی دارد؟
✅ کارشناس رسمی، بررسیهای تخصصی را در حوزههای مختلف انجام داده و گزارشی بیطرفانه تهیه میکند که در دادگاهها و مراجع قانونی به عنوان سند رسمی مورد استفاده قرار میگیرد.
۲. ارزیاب بیمه چه کمکی به افراد میکند؟
✅ ارزیاب بیمه، خسارات واردشده به اموال، خودرو یا اشخاص را بهصورت دقیق بررسی و برآورد میکند. گزارش تهیهشده توسط ارزیاب رسمی، مبنای پرداخت خسارت توسط شرکتهای بیمه قرار میگیرد. این گزارش تضمین میکند که حقوق بیمهگذار به درستی رعایت شود.
۳. تشخیص رنگ و بدنه خودرو چه ضرورتی دارد؟
✅ بررسی رنگ، بدنه و شاسی خودرو پیش از خرید و فروش، باعث اطمینان از سلامت بدنه خودرو میشود. با این کار، میتوان از وجود رنگشدگی، تعویض قطعات، یا آسیبهای پنهان آگاه شد و از خرید خودروهای معیوب یا تصادفی جلوگیری کرد.
۴. گزارش کارشناس رسمی دادگستری چقدر اعتبار دارد؟
✅ گزارش کارشناس رسمی دادگستری دارای اعتبار قانونی و حقوقی است و در مراجع قضایی و رسمی کشور به عنوان سند مستدل و قابل استناد پذیرفته میشود. این گزارش میتواند روند دادرسی را تسهیل و به احقاق حق کمک کند.